Privacy Verklaring
Privacyverklaring Youth With A Mission NL
Waarom deze Privacyverklaring?
Youth With A Mission Nederland (YWAM NL) verwerkt persoonsgegevens. Wij doen dit volgens de Europese wetgeving voor gegevensbescherming. Vanaf 25 mei 2018 is dit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze Privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en wat uw rechten zijn.
Voor wie geldt deze Privacyverklaring?
Deze Privacyverklaring is van toepassing op deelnemers aan onze (trainings)activiteiten, donateurs, ontvangers van onze nieuwsbrieven en bezoekers van onze websites.
Wat is onze juridische grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens?
YWAM NL verwerkt persoonsgegevens en is daarom een ‘verwerkingsverantwoordelijke’. Onze juridische grondslag is gebaseerd op het vragen van toestemming aan betrokkenen voor specifieke verwerkingen van persoonsgegevens. Daarnaast is een deel van onze gegevensverwerking noodzakelijk voor het algemeen belang van de betrokkenen en/of vanwege wettelijke verplichtingen voor YWAM NL. Voor deze activiteiten wordt geen specifieke toestemming gevraagd.
Wij verwerken ook bijzondere en gevoelige persoonsgegevens. De juridische grondslag hiervoor is dat wij een religieuze liefdadigheidsorganisatie zijn.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij en hoe gebruiken wij deze informatie?
(Potentiële) deelnemers aan onze (trainings)activiteiten
Wij verzamelen directe persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Dit is noodzakelijk voor communicatie, financiële administratie en voor uw verblijf op onze locaties. Wij slaan deze informatie ook op in ons CRM-systeem (de werking hiervan wordt later uitgelegd). Elke deelnemer wordt gevraagd om onze Child Protection Policy te ondertekenen.
Afhankelijk van het type en de duur van een trainingsactiviteit verzamelen wij ook indirecte en bijzondere persoonsgegevens, zoals een persoonlijke foto, een getuigenis, informatie over allergieën en andere medische informatie, voor zover de aanvrager dit belangrijk vindt om te delen. Deze informatie wordt gebruikt voor een zorgvuldige beoordeling van de aanmelding en is van belang voor uw verblijf op onze locaties en deelname aan onze activiteiten.
Wij vragen niet om meer informatie dan nodig is voor de aanmelding en altijd met expliciete toestemming van de aanvrager. Dit geldt ook voor referentieformulieren, waarin wij informatie van derden ontvangen over de deelnemer. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de training waarvoor de aanvrager zich aanmeldt.
Als u met succes een door de University of the Nations (UofN) geaccrediteerde cursus afrondt, dan wordt dit geregistreerd bij de UofN.
Donateurs
YWAM NL ontvangt donaties voor algemene doeleinden en specifieke projecten in Nederland en daarbuiten. Bij elke donatie ontvangen wij een naam en een bankrekeningnummer. Deze informatie wordt opgeslagen in onze financiële administratie. Dit gebeurt om de zendeling die verantwoordelijk is voor het project te informeren over ontvangen donaties en de herkomst hiervan.
Wij koppelen ook donaties voor algemene doeleinden en specifieke projecten aan de identiteit van de donateur. Deze informatie wordt toegevoegd aan ons CRM-systeem (de werking hiervan wordt later uitgelegd).
Abonnees van onze nieuwsbrieven
Om nieuwsbrieven te versturen, bewaren wij de contactgegevens van onze abonnees (naam, adres, e-mail) in ons CRM-systeem. Wij versturen nieuwsbrieven per post en e-mail. Voor onze e-mailnieuwsbrieven gebruiken wij een programma dat inzicht geeft in hoe e-mails worden geopend en of mensen op links klikken. Dit helpt YWAM om de verzonden informatie te optimaliseren.
Wilt u geen post van ons ontvangen? U kunt zich op elk moment uitschrijven; zie onze contactgegevens hieronder. Voor het afmelden van onze e-mailnieuwsbrieven kunt u zich online uitschrijven via een link in de e-mail. Daarna worden uw gegevens verwijderd.
Bezoekers van onze websites (ywamheidebeek.org, ywamamsterdam.com, ywam.nl)
Met Google Analytics analyseren wij hoe onze websites worden gebruikt. Het doel hiervan is om onze websites te verbeteren. De volgende privacymaatregelen zijn genomen met betrekking tot Google Analytics:
- Google Analytics mag uw IP-adres alleen anoniem verwerken.
- Het delen van persoonsgegevens met Google is uitgeschakeld, zodat informatie niet met derden wordt gedeeld.
Daarnaast maken wij gebruik van Google Grants voor advertentiedoeleinden. YWAM Heidebeek gebruikt anonieme conversietracking om onze website en advertenties te monitoren en te verbeteren.
Als we meer of andere cookies op onze websites gebruiken, vragen we daar toestemming voor. De websites van YWAM NL kunnen hyperlinks bevatten naar andere websites. YWAM NL is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van derden.
Hoe gebruiken wij ons CRM-systeem?
Zoals hierboven vermeld, verzamelen wij contactgegevens, ontvangen donaties en slaan we voorkeuren op voor het ontvangen van nieuwsbrieven in ons CRM-systeem. Wij gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- Om u specifiek te informeren over onze activiteiten en u te vragen om financiële ondersteuning.
- Om donateurs te bedanken voor hun donaties.
- Om inzicht te krijgen in ons ondersteuningsnetwerk en de verbinding met specifieke projecten.
Gegevens uit deze CRM-database worden niet gedeeld met anderen voor commerciële doeleinden.
Hoe gebruiken wij foto- en videomateriaal?
YWAM NL maakt foto- en videomateriaal voor publicatie in onze nieuwsbrieven en op sociale media. Wanneer wij foto- of videomateriaal van specifieke of gemakkelijk herkenbare personen willen publiceren, vragen wij vooraf toestemming.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. We bewaren ze zo lang als specifieke regelgeving dit vereist en niet langer dan de wet ons toestaat.
Er is geen vaste bewaartermijn voor persoonsgegevens in ons CRM-systeem (zoals alumni en abonnees van onze nieuwsbrieven). Deze informatie kan op verzoek worden verwijderd of gewijzigd (zie de volgende paragraaf).
Inzien, wijzigen of verwijderen van uw persoonsgegevens
U kunt ons altijd vragen welke informatie wij over u hebben. Voordat we deze informatie verstrekken, vragen wij u een bewijs van uw identiteit te tonen.
U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te wijzigen door ons te bellen of een e-mail te sturen (zie contactgegevens hieronder).
U kunt ons ook vragen uw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover dit mogelijk is binnen de wettelijke verplichtingen die wij moeten naleven. Als wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming altijd intrekken.
Beveiliging van gegevens
YWAM NL heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Dit om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor medewerkers die daartoe bevoegd zijn en dat ze uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Wijzigingen in ons privacybeleid
YWAM NL behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op.
Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Youth With A Mission NL
Mussenkampseweg 32, 8181 PK Heerde (Nederland)
Telefoon: +31 (0)578 216 000
E-mail: privacy@ywam.nl
YWAM NL is een Nederlandse stichting met CBF-erkenning voor goede doelen en ANBI-status.
Privacyverklaring Youth With A Mission NL – Versie 1.7, september 2024